Kundenfeedback Auto Schiess – Kredit Angebot hat mich überzeugt

Nach jedem Kauf fragen wir unsere Kunden sowohl was Ihnen besonders gefallen hat als auch wo Sie noch verbesserungsmöglichkeiten sehen. Heute haben wir ein Kundenfeedback von Herr Zang erhalten:

“Die Finanzabwicklung für einen Kredit und die Versicherungsabwicklung haben mich überzeugt. Mehrmalige SMS bezüglich eines Abholtermins mit Bitte um Rückruf von mir. E-MAIL Austausch sowie Informationen wären für mich besser gewesen.

 

Mein Verbesserungsvorschlag, vermehrte Nutzung der E-Mail. Telefon ☎ während der Arbeit ist in vielen Industriebetrieben verboten, so konnte ich nur in der Pause oder am Abend zurück rufen. Und die Kommunikation zwischen den Geschäftspartnern ☺. “

Wir bedanken uns herzlichst für das Feedback und werden diese Anregungen nutzen um unser Betrieb sowie den Service zu verbessern. Das gesamte Auto Schiess wünscht weiterhin eine sowohl gute sowie sichere Fahrt.

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